TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos a través de la tienda online, implican la aceptación plena de las presentes Condiciones. Se recomienda al usuario leerlas detenidamente antes de utilizar el sitio web.
1. Objeto del sitio web
El sitio web frutossecosgema.com ofrece información y permite la adquisición online de productos alimentarios, principalmente frutos secos y productos relacionados.
2. Condiciones de acceso y uso
- El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de los servicios que se ofrecen.
- No está permitido realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el funcionamiento del sitio web.
- El acceso a la tienda online es libre, si bien la compra de productos requiere la aportación de determinados datos personales.
3. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos disponibles y añadirlos al carrito. Antes de finalizar la compra deberá revisar la información, introducir los datos necesarios y confirmar el pedido.
La confirmación final implica la aceptación de los precios, impuestos y gastos de envío aplicables.
4. Precios y formas de pago
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.
Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra y podrán incluir tarjetas de crédito o débito, plataformas de pago seguro u otras disponibles en ese momento.
5. Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el usuario durante la compra.
Los plazos de entrega pueden variar según el destino, disponibilidad del producto y condiciones logísticas.
El usuario será informado cuando su pedido haya sido enviado.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
En los productos alimentarios sellados, una vez abiertos o manipulados, no es posible aceptar devoluciones por motivos de seguridad e higiene.
Si el producto llega en mal estado o no corresponde con el pedido realizado, el usuario puede solicitar una devolución o reemplazo contactando con el servicio de atención al cliente del sitio web.
7. Garantías
Los productos comercializados cumplen con la normativa aplicable en materia de seguridad alimentaria y condiciones de calidad.
Cualquier defecto o incidencia deberá comunicarse en un plazo razonable tras la recepción del pedido.
8. Responsabilidad
El titular del sitio web no se responsabiliza de daños derivados de un uso incorrecto del sitio, interrupciones del servicio por causas ajenas o problemas derivados de la red de Internet.
Asimismo, no se garantiza la disponibilidad permanente del sitio, aunque se procurará asegurar su correcto funcionamiento.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos, imágenes, textos y elementos gráficos presentes en el sitio web son propiedad del titular o de terceros autorizados.
Queda prohibida la reproducción o distribución sin autorización expresa.
10. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No se asume responsabilidad por el contenido o funcionamiento de dichas páginas externas.
11. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en este sitio web.
El uso del sitio implica la aceptación de dicha política.
12. Modificaciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación aplicable.
Cualquier conflicto derivado del uso del sitio o la contratación de productos será resuelto por los tribunales competentes.